Kymatik

Όροι Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 30 Αυγούστου 2026

Οι παρόντες Όροι Χρήσης αποτελούν μια δεσμευτική νομική συμφωνία ανάμεσα σε εσάς (τον Πελάτη/Tenant ή τον εξουσιοδοτημένο Χρήστη) και την πλατφόρμα Kymatik.gr, αναφορικά με την πρόσβαση και τη χρήση του λογισμικού μας.

01 Αποδοχή των Όρων & Καταστατικό

Με την εγγραφή σας, τη δημιουργία ενός Workspace, ή με την απλή πλοήγηση και χρήση της Πλατφόρμας, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες όρους. Εάν ενεργείτε εξ ονόματος ενός νομικού προσώπου (εταιρείας), δηλώνετε ότι διαθέτετε τη νόμιμη εξουσιοδότηση να δεσμεύσετε την εν λόγω εταιρεία με αυτούς τους όρους.

02 Παροχή Υπηρεσίας & Multi-Tenant Αρχιτεκτονική

Το Kymatik παρέχει μια cloud-based (SaaS) εφαρμογή διαχείρισης κύκλου ζωής συμβάσεων και περιουσιακών στοιχείων. Στο πλαίσιο αυτό:

  • Απομόνωση Χώρου Εργασίας: Κάθε Πελάτης λαμβάνει ένα μοναδικό subdomain (π.χ. company.kymatik.gr). Η πρόσβαση στο εκάστοτε subdomain περιορίζεται αποκλειστικά στους χρήστες που έχουν προσκληθεί ή εγκριθεί από τον διαχειριστή (Admin) του συγκεκριμένου workspace.
  • Λογισμικό ως Υπηρεσία: Η άδεια χρήσης που σας παραχωρείται είναι μη αποκλειστική, περιορισμένη, προσωπική και ανακλητή, με μοναδικό σκοπό την εσωτερική λειτουργία της επιχείρησής σας.

03 Λογαριασμοί Χρηστών, Κωδικοί & Ασφάλεια

Για την πρόσβαση στο σύστημα, απαιτείται η χρήση έγκυρων διαπιστευτηρίων (credentials) και η διαδικασία αυθεντικοποίησης (συμπεριλαμβανομένων των κωδικών μίας χρήσης - OTP).

⚠ Ευθύνη Διαχειριστών και Χρηστών:

Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της μυστικότητας των κωδικών πρόσβασής σας. Οποιαδήποτε ενέργεια πραγματοποιείται μέσα στο workspace σας από χρήστη που φέρει τα διαπιστευτήριά σας, θεωρείται ότι έχει εγκριθεί από εσάς. Το Kymatik δεν φέρει καμία ευθύνη για απώλεια δεδομένων ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση που οφείλεται σε αμέλεια προστασίας των κωδικών σας.

04 Πολιτική Ορθής Χρήσης & Απαγορευμένες Ενέργειες

Η Πλατφόρμα προστατεύεται από αυστηρούς μηχανισμούς ασφαλείας. Συμφωνείτε ότι δεν θα προβείτε σε καμία από τις παρακάτω ενέργειες:

Κατηγορία Απαγορευμένη Δραστηριότητα Συνέπεια Παραβίασης
Spamming / Abuse Σκόπιμη και επαναλαμβανόμενη πυροδότηση αιτημάτων OTP (email flooding) ή κατάχρηση των φορμών του login-router. Προσωρινός ή μόνιμος αποκλεισμός της IP / Email.
Security Breach Προσπάθεια παράκαμψης των ορίων του multi-tenancy (data bleeding) ή brute-force επιθέσεις. Άμεση διακοπή υπηρεσίας & νομικές κυρώσεις.
Reverse Engineering Αντιγραφή, τροποποίηση, αποσυμπίληση ή δημιουργία παράγωγων έργων που βασίζονται στον κώδικα του Kymatik. Καταγγελία της σύμβασης και αστική ευθύνη.

05 Υπηρεσίες AI και Μονάδες Ανάλυσης

Η Πλατφόρμα δύναται να παρέχει προαιρετικές λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης («Υπηρεσίες AI») για την εξαγωγή, κατηγοριοποίηση, περίληψη ή υποβοήθηση της καταχώρισης πληροφοριών από συμβάσεις και άλλα έγγραφα του Workspace.

Τα αποτελέσματα των Υπηρεσιών AI παράγονται αυτοματοποιημένα και ενδέχεται να περιλαμβάνουν ανακρίβειες, παραλείψεις ή εσφαλμένες ερμηνείες. Ο Πελάτης και οι εξουσιοδοτημένοι Χρήστες οφείλουν να ελέγχουν και να επιβεβαιώνουν κάθε αποτέλεσμα πριν από τη χρήση, αποθήκευση ή αξιοποίησή του. Οι Υπηρεσίες AI δεν παρέχουν νομική, οικονομική ή άλλη επαγγελματική συμβουλή και δεν υποκαθιστούν την ανθρώπινη κρίση.

Για τη χρήση ορισμένων Υπηρεσιών AI μπορεί να απαιτούνται Μονάδες Ανάλυσης. Μία Μονάδα Ανάλυσης καταναλώνεται όταν ξεκινήσει η πρώτη εξωτερική επεξεργασία AI για το συγκεκριμένο αίτημα. Ακύρωση του αιτήματος πριν από αυτό το σημείο δεν καταναλώνει Μονάδα Ανάλυσης. Εάν η εξωτερική επεξεργασία έχει ήδη ξεκινήσει, τυχόν μεταγενέστερη ακύρωση από τον Χρήστη δεν αναιρεί την κατανάλωση της μονάδας.

Σε περίπτωση επιβεβαιωμένης τεχνικής αποτυχίας της Υπηρεσίας AI, κατά την οποία δεν παράγεται χρησιμοποιήσιμο αποτέλεσμα, η αντίστοιχη Μονάδα Ανάλυσης επιστρέφεται. Η επιστροφή μπορεί να πραγματοποιείται αυτοματοποιημένα ή μετά από τεχνικό έλεγχο του περιστατικού από την υποστήριξη του Kymatik.

Ο αριθμός των διαθέσιμων μονάδων, η διάρκεια ισχύος τους, τα όρια χρήσης και τυχόν πρόσθετες χρεώσεις καθορίζονται από το εκάστοτε ενεργό πακέτο ή την εμπορική συμφωνία του Πελάτη. Οι παρόντες Όροι δεν καθορίζουν συγκεκριμένο αριθμό μονάδων ή συγκεκριμένη τιμή.

Ο Πελάτης είναι υπεύθυνος για τη νομιμότητα των δεδομένων και εγγράφων που υποβάλλει στις Υπηρεσίες AI, καθώς και για την ύπαρξη κατάλληλης νομικής βάσης και εξουσιοδότησης για την επεξεργασία τους. Οι Υπηρεσίες AI ενδέχεται να παρέχονται με τη συνδρομή εξωτερικών παρόχων τεχνολογίας, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της Πλατφόρμας.

06 Ιδιοκτησία Δεδομένων & Πνευματικά Δικαιώματα

Τα δεδομένα σας ανήκουν σε εσάς: Το Kymatik δεν διεκδικεί κανένα δικαίωμα ιδιοκτησίας επί των συμβάσεων, των deliverables ή των πληροφοριών που καταχωρείτε στο Workspace σας.

Η πλατφόρμα ανήκει σε εμάς: Όλα τα πνευματικά δικαιώματα, ο πηγαίος κώδικας (PHP, SQL, Javascript configurations), τα λογότυπα, τα γραφικά στοιχεία, το responsive design system και το visual layout του Kymatik παραμένουν στην αποκλειστική ιδιοκτησία μας.

07 Περιορισμός Ευθύνης & Εγγυήσεις

Η Πλατφόρμα παρέχεται «ως έχει» («as is») και «ως διατίθεται» («as available»). Αν και εφαρμόζουμε βέλτιστες πρακτικές διαχείρισης κινδύνων και ποιοτικού ελέγχου (Quality Assurance), δεν εγγυόμαστε ότι η υπηρεσία θα είναι 100% απαλλαγμένη από σφάλματα ή διακοπές λειτουργίας που οφείλονται σε τρίτους παρόχους υποδομής.

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, το Kymatik δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε έμμεση, αποθετική ή διαφυγούσα ζημία, απώλεια κερδών ή δεδομένων που προκύπτει από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του συστήματος.

08 Υπαναχώρηση, Τερματισμός & Διαγραφή

Έχετε το δικαίωμα να διακόψετε τη χρήση της Πλατφόρμας ανά πάσα στιγμή. Το Kymatik διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει την πρόσβαση σε ένα Workspace εάν διαπιστωθεί σοβαρή παραβίαση των παρόντων όρων ή μη εξόφληση των συνδρομητικών πακέτων. Με τον οριστικό τερματισμό, όλα τα δεδομένα του Workspace καθίστανται μη προσβάσιμα και διαγράφονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας.

09 Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το Ελληνικό Δίκαιο και τις σχετικές διατάξεις του Ευρωπαϊκού Δικαίου. Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τη χρήση της Πλατφόρμας, αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια των Αθηνών.

Διαχείριση Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για τη διασφάλιση της ασφάλειας, τη βελτιστοποίηση της πλοήγησης και την παροχή υποστήριξης. Διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου.

Ρυθμίσεις Ιδιωτικότητας & Cookies

Απολύτως Απαραίτητα Υποχρεωτικά

Απαιτούνται για τη βασική λειτουργία του site, τη διατήρηση της συνεδρίας (PHP), την προστασία από bots (hCaptcha) και την αποστολή φορμών (W3Forms).

Cookies Λειτουργικότητας

Αποθηκεύουν προτιμήσεις όπως το τελευταίο Workspace που επισκεφθήκατε (`kymatik_workspace`) για ταχύτερη σύνδεση.

Υποστήριξη & Live Chat

Ενεργοποιεί το tawk.to Live Chat για άμεση επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης και διατήρηση του ιστορικού συνομιλίας.

Στατιστικά & Αναλύσεις

Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας μέσω ανώνυμων δεδομένων.

Kymatik
έναρξη σε: